Admin: Unterschied zwischen den Versionen
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DeCox (Diskussion | Beiträge) K (Die Seite wurde neu angelegt: Admin (Supporter, der zum Administrator aufgestiegen ist, und uneingeschränkten Zugriff auf die WoG-Tools hat) Aufgaben: - generell möglichst viele Tickets im Supp...) |
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| − | Admin | + | Ein Admin ist ein [[Supporter]], der zum Administrator aufgestiegen ist, und uneingeschränkten Zugriff auf die [[WoG-Tool]]s hat. |
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Aufgaben: | Aufgaben: | ||
| − | + | * generell möglichst viele Tickets im Support-Channel (IRC: #wog-support) bearbeiten (vor allem aber die Tickets, bei denen es um die eigenen [[Ban]]s geht bzw. solche, die andere Anwesende nicht beantworten können) | |
| − | + | * generell Emails ([[support@warofgalaxy.com]]) beantworten (vor allem aber die Emails beantworten, die von einem RT'ler zugewiesen worden sind) | |
| − | + | * 'gemeldete Nachrichten' bearbeiten | |
| − | + | * User auf [[Sitting]]/[[Multitum]] überprüfen | |
| − | + | * alle anderen aus dem [[WoG-Team|Team]] im Auge behalten | |
| − | + | * ggf. [[Rund-Mail]]s schreiben, Umfragen erstellen | |
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